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title: Datenschutzerklärung und Cookies
description: Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des KäferLive incl. Shop-Systems (KaeferLive.de und Force2Motion.de)
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## Datenschutzerklärung und Cookies

#### Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der KäferLive®-Websites

Eine gemeinsame Erklärung für kaeferlive.de, force2motion.de und airtis.art – gleichlautend auf allen drei Websites.

[Privacy Policy (English)](https://www.force2motion.de/en/info/privacy-notice.html)

[Link für Datenschutzanfragen](https://eu1.hs-data-privacy.com/request/mCbCnqqyxZs4IrXJ8HuQ-A)

[Kontakt](https://kaeferlive.de/kontakt-und-termine-1?hsLang=de)

![lupe-772x1024](https://kaeferlive.de/hs-fs/hubfs/Teaserbilder/lupe-772x1024.jpg?width=151&height=200&name=lupe-772x1024.jpg)

Wenn wir die Bilder nicht selbst gemalt haben, dann hat es die KI gemacht.

Oder wir haben sie bei Fotolia gekauft oder…

Ach, schauen Sie gerne in den Meta-Daten der Bilder nach 😉

**Diese Erklärung gilt für kaeferlive.de, force2motion.de, airtis.art und die jeweils alternativen Domains, die auf diese Websites verweisen. Sie ist auf allen drei Websites gleichlautend veröffentlicht.**

Käfer IT Systeme e.K. – Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc.  
Elchenrather Weide 20  
52146 Würselen  
Telefon: +49 (0)2405 479490 · E-Mail: [service@kaeferlive.de](mailto:service@kaeferlive.de)

Amtsgericht Aachen HRA 9174 · Zuständige Kammer: IHK Aachen · USt-IdNr. DE 123628765  
KäferLive® und Force2Motion® sind beim DPMA eingetragene Marken. Force2Motion® und Airtis.Art sind Geschäftsbereiche der Käfer IT Systeme e.K.  
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc., Anschrift wie oben.

**Hinweis zur Kennzeichnung „Projektiert/Demnächst“:** Wir bauen unsere Websites derzeit um. Abschnitte und Absätze, die mit **\[Projektiert/Demnächst\]** gekennzeichnet sind, beschreiben Verarbeitungen, die wir vorbereiten, die aber noch nicht für Besucher in Betrieb sind. Wir informieren Sie schon jetzt darüber, damit Sie wissen, was kommt. Bevor eine solche Verarbeitung startet, prüfen wir den Text erneut, ergänzen fehlende Angaben (z. B. Anbieter und Anschrift) und entfernen die Kennzeichnung.

## Datenschutzerklärung

### 1. Allgemeine Hinweise und Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Websites besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch die IP-Adresse. Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist, etwa nach einer Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten.

Jede Verarbeitung (z. B. Erheben, Speichern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Übermitteln, Löschen) nach Art. 4 Nr. 2 DS-GVO bedarf einer gesetzlichen Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung. Personenbezogene Daten löschen wir, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Im Folgenden erklären wir Ihnen für jede Verarbeitung Art und Umfang, Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer.

**Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Websites kaeferlive.de, force2motion.de, airtis.art und die jeweils alternativen Domains, die auf diese verweisen.** Sie gilt nicht für andere Websites, auf die wir lediglich verlinken. Für den Umgang mit Ihren Daten auf diesen Websites sind deren Betreiber verantwortlich; bitte informieren Sie sich dort.

### 2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf allen KäferLive®-Websites ist:

Käfer IT Systeme e.K. – Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc.  
Elchenrather Weide 20  
52146 Würselen  
E-Mail: [service@kaeferlive.de](mailto:service@kaeferlive.de) · Telefon: +49 (0)2405 479490

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben (§ 38 Abs. 1 BDSG). Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz ist Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc.

Unsere Geschäftsbereiche (Beratung und Projekte, Gutachten und Forensik, Force2Motion®, Airtis.Art) führen getrennte Datenbestände. Kundendaten eines Bereichs geben wir nicht an einen anderen Bereich weiter.

### 3. Bereitstellung der Websites und Server-Logfiles

*a) Art und Umfang der Datenverarbeitung*

Wenn Sie unsere Websites aufrufen, ohne uns anderweitig Daten zu übermitteln (z. B. über ein Formular), erheben wir über Server-Logfiles technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Browsertyp, Sprache und Version der Browsersoftware
- Betriebssystem

*b) Zweck und Rechtsgrundlage*

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb.

*c) Speicherdauer*

Logfiles löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; auf unserem eigenen Server (siehe Abschnitt 4) in der Regel nach 14 Tagen. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein Sicherheitsvorfall aufgeklärt werden muss oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Da die Verarbeitung für den Betrieb zwingend erforderlich ist, besteht insoweit keine Widerspruchsmöglichkeit.

### 4. Hosting

Unsere Websites liegen bei Anbietern mit Sitz und Rechenzentren in der EU, mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DS-GVO) geschlossen haben:

- **force2motion.de** und unser internes Wartungsportal: ESTUGO, Schuhhagen 18, 17489 Greifswald, Deutschland
- **airtis.art**: eigener Server bei OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich; Rechenzentrum Gravelines, Frankreich
- **kaeferlive.de**: HubSpot, Inc., USA, Hosting im EU-Rechenzentrum (siehe Abschnitt 18 c)
- **\[Projektiert/Demnächst\] kaeferlive.de** zieht von HubSpot auf unseren eigenen Server bei OVH (wie airtis.art) um und läuft dort als eigenständige WordPress-Installation, getrennt von airtis.art. Nach dem Umzug entfällt HubSpot als Hoster.

Der Hoster verarbeitet die Daten, die beim Aufruf der Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen anfallen, ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.

### 5. Schutz unserer Websites vor Angriffen

*a) Server-Schutz (airtis.art, künftig kaeferlive.de)*

Auf unserem eigenen Server begrenzen wir wiederholte Anmeldeversuche und sperren IP-Adressen, von denen auffällige Zugriffe ausgehen, vorübergehend (Programm „fail2ban“). Dazu werden IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse ausgewertet. Die Daten bleiben auf unserem Server; Sperren enden automatisch, in der Regel nach wenigen Stunden.

*b) Wordfence – auf airtis.art aktiv; auf kaeferlive.de \[Projektiert/Demnächst\]*

Auf unseren WordPress-Websites setzen wir das Sicherheits-Plugin **Wordfence** ein (Anbieter: Defiant, Inc., Seattle, USA). Wordfence läuft auf unserem eigenen Server und prüft jede Anfrage auf bekannte Angriffsmuster (Firewall). Dabei verarbeitet es IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Browser-Typ (User-Agent) und bei Anmeldeversuchen den eingegebenen Benutzernamen. Auffällige Anfragen und fehlgeschlagene Anmeldungen werden protokolliert, gesperrte IP-Adressen für die Dauer der Sperre gespeichert. Diese Daten bleiben auf unserem Server.

Den Austausch von IP-Adressen mit dem Anbieter (Echtzeit-Sperrliste) und Google reCAPTCHA haben wir abgeschaltet. Unser Server ruft beim Anbieter lediglich aktuelle Firewall-Regeln und Prüfmuster für Schadsoftware ab; dabei werden die Adresse der Website und technische Angaben zum Server übermittelt, aber keine Daten von Besuchern. Für angemeldete Administratoren prüft Wordfence, ob ein Passwort aus bekannten Datenlecks stammt; dazu wird nur ein Teil eines nicht umkehrbaren Prüfwerts (Hash) übertragen, nicht das Passwort selbst.

Wordfence setzt Cookies nur für angemeldete Benutzer (z. B. für die Zwei-Faktor-Anmeldung), nicht für Besucher. Diese Cookies sind für die sichere Anmeldung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Websites und der Schutz der Daten unserer Nutzer; dazu sind wir auch nach Art. 32 DS-GVO verpflichtet. Protokolle zu Sicherheitsereignissen löschen wir nach spätestens 30 Tagen.

### 6. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligungsverwaltung

*a) Was Cookies sind*

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät speichert. Ähnlich funktioniert der lokale Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

- **Sitzungs-Cookies** werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließen. Sie ordnen Ihre Anfragen einer Sitzung zu, etwa für Warenkorb und Anmeldung.
- **Permanente Cookies** bleiben für eine festgelegte Dauer gespeichert, etwa um Ihre Einwilligungsentscheidung zu speichern.
- **Cookies von Drittanbietern** (Statistik, Marketing, eingebettete Inhalte) setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung.

*b) Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)*

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Cookie-Banner, welchen Kategorien Sie zustimmen: Notwendig (immer aktiv), Funktional (z. B. Google Maps, YouTube, Google reCAPTCHA), Statistiken und Marketing. Dienste der Kategorien Funktional, Statistiken und Marketing werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit „Nur Notwendige“ bzw. „Alles ablehnen“ lehnen Sie alle nicht notwendigen Dienste ab. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

- **force2motion.de** nutzt die Einwilligungsverwaltung des Shopsystems Gambio. Technisch notwendig sind das Sitzungs-Cookie GXsid\_… (Warenkorb, Anmeldung; wird beim Schließen des Browsers gelöscht) sowie GXConsents und oil\_data, in denen Ihre Auswahl gespeichert wird.
- **kaeferlive.de** nutzt die Einwilligungsverwaltung von consentmanager (consentmanager AB, Schweden). Technisch notwendig sind die Cookies \_\_cmp…, in denen Ihre Auswahl gespeichert wird, sowie die Cookies \_\_cf\_bm und \_cfuvid des Sicherheitsdienstleisters Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) zur Abwehr automatisierter Angriffe.
- **\[Projektiert/Demnächst\] airtis.art und die neue kaeferlive.de** erhalten eine Einwilligungsverwaltung, die auf unserem eigenen Server läuft (WordPress-Plugin Complianz). Ihre Auswahl wird in einem Cookie (cmplz\_…) in Ihrem Browser gespeichert; an den Anbieter des Plugins werden keine Besucherdaten übermittelt.

*c) Rechtsgrundlage und Speicherdauer*

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies und Speichervorgänge ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO; für alle übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie; Daten, die für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, löschen wir.

*d) Browsereinstellungen*

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies nur eingeschränkt oder gar nicht akzeptiert, Sie vor dem Speichern benachrichtigt oder gespeicherte Cookies löscht. Einzelheiten finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Ohne notwendige Cookies können einzelne Funktionen (z. B. Warenkorb, Anmeldung) nicht genutzt werden.

### 7. Datenverarbeitung zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung

Im vorvertraglichen Bereich und bei Vertragsschluss erheben wir personenbezogene Daten über Sie, beispielsweise Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Vertrags bzw. zur Erfüllung vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO); besteht zusätzlich eine Einwilligung, auch nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) von bis zu zehn Jahren bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO); bis zu deren Ablauf sperren wir die Daten für andere Zwecke.

### 8. Bestellungen in unseren Shops

*a) force2motion.de*

Bei einer Bestellung im Shop verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellvorgang angeben: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die bestellten Artikel, die gewählte Zahlungs- und Versandart sowie gegebenenfalls Ihre Kundennummer. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen, die Ware zu versenden und Gewährleistungsfälle zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Für den Versand geben wir Name, Lieferanschrift und, soweit für die Zustellung erforderlich, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an den beauftragten Versanddienstleister weiter; die Versandlabels erstellen wir über den Versanddienst shipcloud (shipcloud GmbH, Hamburg), der die Daten an das jeweilige Transportunternehmen übermittelt. Wir versenden mit DHL, UPS und DPD, größere Sendungen per Spedition mit DSV. Zahlungsdaten geben wir an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (siehe Abschnitt 10).

Bestell- und Rechnungsunterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO).

*b) \[Projektiert/Demnächst\] airtis.art – Verkauf von Romanen und Abonnements*

Auf airtis.art werden wir Romane, Zusatzinhalte und Abonnements verkaufen. Der Shop läuft auf unserem eigenen Server (WordPress mit WooCommerce und der Erweiterung Germanized für die gesetzlichen Angaben und Rechnungen). Wir verarbeiten dabei die für Bestellung, Rechnungsstellung und Freischaltung der gekauften Inhalte nötigen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gekaufte Produkte bzw. Abonnements mit Laufzeit, Rechnungen sowie den Lesefortschritt, soweit Sie diese Funktion nutzen. Zum Schutz vor unerlaubter Weitergabe können heruntergeladene Dateien eine unsichtbare, Ihrem Kundenkonto zugeordnete Kennung enthalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO. Anbieter für die Zahlung siehe Abschnitt 10 b).

### 9. Kundenkonto und Registrierung

Auf unseren Websites können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift). Das Konto dient der Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen und der Abwicklung von Verträgen. Sie können Ihre Angaben jederzeit ändern oder Ihr Konto löschen lassen. Auf force2motion.de können Sie für Ihr Kundenkonto zusätzlich eine Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, im Falle einer Einwilligung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Wir speichern die Daten, solange Ihr Konto besteht; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

**\[Projektiert/Demnächst\]** airtis.art erhält ein eigenes Kundenkonto, getrennt von force2motion.de und kaeferlive.de.

### 10. Zahlungsdienstleister

*a) PayPal (force2motion.de)*

Sie können über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, bezahlen. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal weiter. PayPal behält sich für Kreditkarte, Lastschrift und Kauf auf Rechnung eine Bonitätsauskunft vor; das Ergebnis, das Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) auf Grundlage eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahrens enthalten kann, verwendet PayPal zur Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. In die Berechnung fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere Informationen, auch zu den verwendeten Auskunfteien, finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

*b) \[Projektiert/Demnächst\] NETDebit (airtis.art)*

Für Käufe und Abonnements auf airtis.art werden wir den Zahlungsdienstleister NETDebit einsetzen (SEPA-Lastschrift, Kreditkarte). Für die Zahlung werden Sie auf eine Bezahlseite des Anbieters geleitet; dort geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt beim Anbieter ein. Wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung und eine Transaktionskennung. Anbieter und Anschrift ergänzen wir vor dem Start. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

### 11. Datenübermittlung an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn

- Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO),
- dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO),
- eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO), etwa gegenüber Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden,
- die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und Ihr schutzwürdiges Interesse nicht überwiegt (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO), oder
- wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DS-GVO einsetzen, die zum sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet sind. Wir setzen solche Dienstleister in den Bereichen IT und Hosting, Logistik und Telekommunikation ein.

Personenbezogene Daten übermitteln wir in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR nur, wenn die EU-Kommission dort ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (z. B. für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte Unternehmen) oder wenn geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln bestehen. Bei den jeweiligen Diensten geben wir an, welche Grundlage gilt.

### 12. Bewerbungen

Sie können sich per E-Mail bei uns bewerben. Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns senden, ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; Ihre Daten erhält nur Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc. Können wir Ihnen keine Stelle anbieten, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (§ 61b Abs. 1 ArbGG i. V. m. § 15 AGG). Haben Sie in die Aufnahme in einen Bewerberpool eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO), speichern wir Ihre Daten höchstens zwei Jahre.

### 13. Kommentarfunktion

Wo wir eine Kommentarfunktion anbieten, speichern und veröffentlichen wir Ihren Kommentar, den Zeitpunkt und den von Ihnen gewählten Namen (auch ein Pseudonym). Zusätzlich speichern wir die IP-Adresse, damit wir bei rechtswidrigen Inhalten oder Verletzungen von Rechten Dritter handeln können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO), die Sie jederzeit widerrufen können, sowie unser berechtigtes Interesse an der Abwehr rechtswidriger Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO). Kommentare und die zugehörigen Daten (z. B. IP-Adresse) bleiben gespeichert, bis der kommentierte Inhalt gelöscht wird oder sie aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

### 14. Kontaktformulare

Über unsere Kontaktformulare können Sie mit uns in Kontakt treten. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie im Formular machen, je nach Formular zum Beispiel Anrede, Vor- und Nachname, Firma, Funktion, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht. Wir nutzen die Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Auf kaeferlive.de werden Formulareingaben derzeit bei HubSpot gespeichert (siehe Abschnitt 18 c). **\[Projektiert/Demnächst\]** Nach dem Umzug von kaeferlive.de gehen Formulareingaben direkt an unser internes Portal bei ESTUGO, Deutschland. Bitte senden Sie uns über Formulare oder Chats keine Details zu laufenden Gutachten- oder Forensikfällen; dafür vereinbaren wir mit Ihnen einen sicheren Weg.

Die Daten bleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

### 15. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und die Angaben, die Sie uns machen, um Ihr Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, bei Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Unsere E-Mails verwalten wir mit Microsoft 365 (siehe Abschnitt 17 c).

### 16. KI-Chat „Claud.IA“ (force2motion.de)

*a) Art und Umfang der Datenverarbeitung*

Auf force2motion.de bieten wir einen Chat mit unserer KI-Assistentin Claud.IA an. Sie beantwortet Fragen zu Produkten, Kompatibilität, Lieferstatus und Bestellungen und nimmt Reklamationen auf. Claud.IA ist ein Computerprogramm und kein Mensch; ihre Antworten werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten. Verbindlich sind allein die Angaben im Shop und unsere Bestätigungen. Bei Bedarf übernimmt ein Mitarbeiter (Thomas Käfer) das Gespräch; das wird im Chat kenntlich gemacht. Solange er selbst antwortet, pausiert Claud.IA.

Verarbeitet werden Ihre Nachrichten, hochgeladene Dateien (z. B. Fotos oder PDF-Dokumente), von Ihnen eingefügte Links (z. B. zu Videos bei WeTransfer), Sprache, Lieferland, die aufgerufene Seite, Zeitpunkte, Ihre IP-Adresse (zur Missbrauchsabwehr und Begrenzung der Anfragen) sowie – freiwillig – Ihr Vor- und Nachname und Ihre E-Mail-Adresse. Sie können den Chat auch ohne E-Mail-Adresse nutzen; wir können Ihnen dann nur im Chat selbst antworten, solange die Seite geöffnet ist. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten wie Gesundheits- oder Zahlungsdaten ein.

Angemeldete Kunden: Sind Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet, erkennt der Chat das über Ihre bestehende Shop-Sitzung. Er übernimmt dann aus Ihrem Kundenkonto Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kundennummer sowie Ihre letzten fünf Bestellungen (Bestellnummer, Datum, Bearbeitungsstand, bestellte Artikel – ohne Anschriften, Zahlungsarten und Beträge). Eine gesonderte Eingabe und Bestätigung der E-Mail-Adresse entfällt in diesem Fall. Claud.IA spricht Sie mit Ihrem Vornamen an und kann Fragen zu Ihren eigenen Bestellungen beantworten. Die Übergabe vom Shop an den Chat ist digital signiert und nur 15 Minuten gültig, damit niemand fremde Kundendaten abrufen kann. Änderungen an Ihrem Kundenkonto nimmt der Chat nicht vor; dafür verweist Claud.IA auf die entsprechenden Seiten im Shop.

*b) Reklamationen und Service-Tickets*

Melden Sie im Chat einen Defekt oder Schaden, fragt Claud.IA nach den für die Bearbeitung nötigen Angaben: Fehlerbeschreibung, Bestellnummer oder Rechnung, Rechnungsdatum, ob es sich um ein Gebrauchtteil handelt, gegebenenfalls Seriennummer sowie Fotos (Upload im Chat) oder Videos (als Link, z. B. über WeTransfer). Daraus legen wir ein Service-Ticket mit einer zufällig erzeugten Ticketnummer an. Zum Ticket speichern wir außerdem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, bei angemeldeten Kunden Ihre Kundennummer sowie einen Verweis auf das Chatgespräch. Wir nutzen diese Angaben zur Prüfung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantiefällen und geben sie, soweit dafür erforderlich, an den jeweiligen Hersteller weiter (z. B. Next Level Racing, Motion Systems/Qubic System, Moza Racing).

Auskunft zum Stand eines Tickets gibt Claud.IA nur, wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, und nur zu Tickets, die zu Ihren eigenen Bestellungen oder Ihrem Konto gehören. Die Ticketnummer allein genügt dafür nicht.

Wenn Sie Videos über WeTransfer bereitstellen, nutzen Sie dafür einen Dienst der WeTransfer B.V., Amsterdam, Niederlande; es gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir rufen den Link nur zur Bearbeitung Ihrer Reklamation auf.

*c) Zweck und Rechtsgrundlage*

Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Abwicklung von Bestellungen sowie der Bearbeitung von Reklamationen, Gewährleistungs- und Garantiefällen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO), außerdem der Missbrauchsabwehr und Kostenbegrenzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO). Soweit für Reklamationsunterlagen gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um Ihnen das Gesprächsprotokoll, eine spätere Antwort oder Nachrichten zu Ihrer Reklamation zu senden. Haben Sie die Adresse selbst eingegeben, bestätigen Sie sie zuvor über einen Link in einer E-Mail und einen Klick auf der sich öffnenden Seite (Double-Opt-In).

*d) Empfänger*

- **Anthropic** (Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA; für Kunden im EWR nennen die Geschäftsbedingungen von Anthropic zusätzlich die Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland, als Vertragspartner), Anbieter des KI-Modells „Claude“: erhält den Gesprächsverlauf, das Lieferland, bei angemeldeten Kunden den Vornamen und die Bestellübersicht sowie bei Reklamationen Ihre Angaben dazu und den Stand Ihrer eigenen Tickets – nicht aber Ihre E-Mail- oder IP-Adresse. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle. Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen; die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
- **Microsoft** (Microsoft Teams): Benachrichtigung unseres Mitarbeiters mit Auszügen aus dem Gespräch, ohne E-Mail-Adresse.
- **Hersteller** der reklamierten Ware, soweit für die Abwicklung einer Reklamation erforderlich (siehe b).
- Unser Hosting-Anbieter **ESTUGO**, Deutschland (Server und E-Mail-Versand).

*e) Speicherung in Ihrem Browser*

Erst wenn Sie den Chat öffnen, speichern wir im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers die Gesprächsnummer, einen zufälligen Zugangsschlüssel zum Gespräch, den Status, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, bei angemeldeten Kunden den Vornamen sowie den Zeitpunkt Ihrer letzten Nachricht. So können Sie das Gespräch fortsetzen, auch wenn Sie die Seite zwischendurch schließen. Kehren Sie innerhalb von drei Stunden nach Ihrer letzten Nachricht zurück, geht es im selben Gespräch weiter; danach wird der gespeicherte Stand verworfen und ein neues Gespräch begonnen. Meldet sich im selben Browser ein anderer Kunde an, wird das vorherige Gespräch nicht angezeigt. Mit „Chat beenden“ (Schaltfläche im Chatfenster oder auf Nachfrage nach einer Verabschiedung) löschen Sie diese Angaben sofort aus Ihrem Browser; außerdem können Sie sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ihre Einstellung zur Animation wird ebenfalls im lokalen Speicher abgelegt. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies setzt der Chat nicht; um Ihre Anmeldung zu erkennen, wird lediglich das ohnehin bestehende Sitzungs-Cookie des Shops genutzt.

Bitte beachten Sie: Nutzen mehrere Personen denselben Browser, kann eine andere Person ein dort noch laufendes Gespräch innerhalb der drei Stunden sehen. Beenden Sie den Chat in diesem Fall über „Chat beenden“.

*f) Speicherdauer*

IP-Adressen löschen wir nach 7 Tagen, Gespräche und Anhänge 90 Tage nach dem letzten Beitrag – auch dann, wenn Sie den Chat selbst beendet haben. Das gilt auch für Fotos und Dateien zu einer Reklamation. Service-Tickets selbst speichern wir, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu zehn Jahre), und löschen sie danach. Datensicherungen werden nach spätestens zwei Monaten überschrieben.

*g) Warteliste*

Zu Produkten, die noch nicht lieferbar sind oder für die noch keine Preise feststehen, können Sie sich auf unsere Warteliste setzen lassen – im Chat oder über einen Link auf der Artikelseite. Dafür speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprache, das Thema bzw. den Artikel (mit Link zur Artikelseite), gegebenenfalls einen Hinweis von Ihnen, Ihre Einwilligungserklärung mit Zeitpunkt, bei angemeldeten Kunden Ihre Kundennummer sowie einen Verweis auf das Chatgespräch. Name und E-Mail-Adresse geben Sie in einem eigenen Formular ein, oder sie werden aus Ihrem Kundenkonto übernommen; Claud.IA und damit Anthropic erhalten sie nicht. Bei angemeldeten Kunden erhält Claud.IA lediglich die Themen, für die Sie eingetragen sind, damit sie Ihnen auf Nachfrage Auskunft geben kann.

Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Sie per E-Mail zu informieren, sobald es zu dem gewählten Thema Neuigkeiten, Preise oder Verfügbarkeiten gibt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO). Ist Ihre E-Mail-Adresse nicht bereits über Ihr Kundenkonto oder im Chat bestätigt, bestätigen Sie den Eintrag zuvor über einen Link in einer E-Mail (Double-Opt-In). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link in jeder unserer Wartelisten-E-Mails, im Chat oder per E-Mail an [service@force2motion.de](mailto:service@force2motion.de). Ihr Eintrag wird dann sofort gelöscht.

Unbestätigte Einträge löschen wir nach 30 Tagen, Einträge, zu denen wir Sie informiert haben, nach 12 Monaten und Einträge zu abgeschlossenen Themen nach 3 Monaten. Empfänger ist außer uns nur unser Hosting-Anbieter ESTUGO, Deutschland (Server und E-Mail-Versand).

*h) \[Projektiert/Demnächst\] Chat auf kaeferlive.de und airtis.art*

Wir planen, Claud.IA auch auf kaeferlive.de und airtis.art anzubieten, jeweils mit eigenem Gesprächsbestand. Gespräche und Kundendaten eines Bereichs werden nicht an den Chat eines anderen Bereichs weitergegeben. Vor dem Start ergänzen wir diesen Abschnitt um die Einzelheiten.

### 17. Beratung, Showroom-Besuche und Angebote (force2motion.de)

*a) Art und Umfang der Datenverarbeitung*

Wenn Sie sich telefonisch, per E-Mail, im Chat oder vor Ort von uns zu einem Simulator oder Zubehör beraten lassen oder einen Showroom-Besuch vereinbaren, legen wir dazu in unserem internen Wartungsportal einen Vorgang an. Wir speichern dabei Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, bei Kunden Ihre Kundennummer, das Datum der Kontaktaufnahme, den Kontaktweg, Ihre Anforderungen und Ihr Interesse (z. B. gewünschtes System, Einsatzzweck, von Ihnen genanntes Budget), unsere Angebote (auch als Link auf einen vorbereiteten Warenkorb), vereinbarte Termine und ob sie stattgefunden haben, unsere Gesprächsnotizen sowie geplante Rückfragen.

Den Showroom-Besuch buchen Sie als kostenpflichtigen Artikel im Shop. Kaufen Sie danach bei uns, ordnen wir die Bestellung (Bestellnummer, Datum, Betrag) dem Vorgang zu und vermerken, ob die Gebühr für den Showroom-Besuch angerechnet wurde. Bitte nennen Sie uns keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Angaben; sie werden nicht benötigt.

*b) Zweck und Rechtsgrundlage*

Wir verarbeiten diese Daten, um Sie zu beraten, Angebote zu erstellen, Termine zu vereinbaren, die Showroom-Gebühr beim Kauf anzurechnen und bei einer späteren Anfrage zu wissen, was wir bereits besprochen oder angeboten haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage bzw. Vertragserfüllung).

Zu einem konkreten, von Ihnen angefragten Angebot oder Termin melden wir uns gegebenenfalls noch einmal bei Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). Darüber hinaus fragen wir nur dann später erneut nach, ob Ihr Vorhaben noch aktuell ist, wenn Sie uns das ausdrücklich erlaubt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 7 UWG). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an [service@force2motion.de](mailto:service@force2motion.de).

Außerdem werten wir aus, wie viele Beratungen und Showroom-Besuche zu einem Kauf führen, um unser Beratungsangebot zu verbessern. Dafür verwenden wir nur zusammengefasste Zahlen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO; unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unseres Angebots). Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling findet nicht statt.

*c) Empfänger*

Die Daten liegen in unserem internen Wartungsportal auf den Servern unseres Hosting-Anbieters ESTUGO, Deutschland (siehe Abschnitt 4). Vereinbarte Termine tragen wir mit Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten zusätzlich in unseren Kalender bei Microsoft 365 ein (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Microsoft verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter; eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Unsere KI-Assistentin Claud.IA und damit Anthropic erhalten diese Daten nicht. Eine Weitergabe an Dritte, etwa an Hersteller, erfolgt nicht.

*d) Speicherdauer*

Kommt es nicht zu einem Kauf, löschen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und unsere Notizen 24 Monate nach dem letzten Kontakt, bei einem Widerruf oder Widerspruch sofort. Übrig bleiben nur anonyme Angaben für unsere Statistik (z. B. Monat der Anfrage, Kontaktweg, Produktgruppe, Ergebnis), die keinen Bezug mehr zu Ihrer Person haben. Kaufen Sie bei uns, speichern wir die Beratungsdaten bis drei Jahre nach Ihrem letzten Kauf (regelmäßige Verjährungsfrist, z. B. für Rückfragen zur Auswahl des Systems) und anonymisieren sie danach. Bestell- und Rechnungsunterlagen bewahren wir getrennt davon nach den gesetzlichen Fristen auf (siehe Abschnitt 7).

### 18. Benachrichtigungen und Newsletter

*a) Benachrichtigung zum Start von Airtis.Art*

Auf airtis.art können Sie sich benachrichtigen lassen, sobald die Website startet. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung; Sie bestätigen die Anmeldung über einen Link in einer E-Mail (Double-Opt-In). Wir nutzen die Adresse ausschließlich für diese eine Nachricht und löschen sie danach, spätestens drei Monate nach dem Start. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO), die Sie jederzeit per E-Mail an [service@kaeferlive.de](mailto:service@kaeferlive.de) widerrufen können. Die Daten liegen auf unserem Server bei OVH in Frankreich (siehe Abschnitt 4).

*b) Newsletter*

Sie können einen kostenlosen E-Mail-Newsletter abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; weitere Angaben (z. B. Vorname) sind freiwillig. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Erst wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken, erhalten Sie den Newsletter. Bestätigen Sie nicht zeitnah, löschen wir die Anmeldung automatisch. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 7 UWG), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter widerrufen können; für den Nachweis der Einwilligung unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO). Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler; den Nachweis der Einwilligung und der Abmeldung bewahren wir bis zu drei Jahre auf.

Der Newsletter von kaeferlive.de wird derzeit über HubSpot versendet (siehe c). **\[Projektiert/Demnächst\]** Für airtis.art und die neue kaeferlive.de versenden wir Newsletter künftig von unserem eigenen Server (WordPress-Plugin MailPoet) über unseren E-Mail-Anbieter; an den Anbieter des Plugins werden keine Abonnentendaten übermittelt. Einzelheiten ergänzen wir vor dem Start.

*c) HubSpot (kaeferlive.de)*

Auf kaeferlive.de nutzen wir HubSpot (HubSpot, Inc., USA; Hosting im EU-Rechenzentrum) für das Hosting der Website, für Formulare, Newsletter und die Kundenkommunikation. HubSpot verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DS-GVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie ist durch EU-Standardvertragsklauseln im Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit HubSpot abgesichert. Nur nach Ihrer Einwilligung in „Marketing“ setzt HubSpot Cookies wie \_\_hstc, hubspotutk, \_\_hssc und \_\_hssrc zur Besucheranalyse und kann Werbe-Pixel von Meta und Google Ads laden (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Auf force2motion.de ist HubSpot nicht im Einsatz. **\[Projektiert/Demnächst\]** Mit dem Umzug von kaeferlive.de (siehe Abschnitt 4) beenden wir die Nutzung von HubSpot.

Für Anfragen zum Datenschutz zu kaeferlive.de können Sie auch unser [Formular für Datenschutzanfragen](https://eu1.hs-data-privacy.com/request/mCbCnqqyxZs4IrXJ8HuQ-A) nutzen.

### 19. \[Projektiert/Demnächst\] Altersprüfung auf airtis.art

Ein Teil der Inhalte auf airtis.art ist erst ab 18 Jahren freigegeben. Vor dem Aufruf fragen wir deshalb, ob Sie volljährig sind; Ihre Bestätigung speichern wir in einem Cookie in Ihrem Browser, damit wir nicht bei jeder Seite erneut fragen müssen (WordPress-Plugin Age Gate, läuft auf unserem Server, keine Übermittlung an Dritte). Inhalte ab 18 Jahren schalten wir zusätzlich erst nach einem Kauf frei, bei dem die Zahlung (Lastschrift oder Kreditkarte) als Altersnachweis dient. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung zum Jugendschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO i. V. m. dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

### 20. Statistik, Marketing und Google-Dienste

*a) Google Analytics 4 und Google-Ads-Conversion-Messung*

Nur wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zustimmen, setzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein; auf force2motion.de zusätzlich die Conversion-Messung von Google Ads. Google Analytics wertet aus, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsseite, Gerätetyp, ungefährer Standort, bei Bestellungen der Warenkorbwert), und erstellt daraus für uns Berichte. Dazu werden Cookies wie \_ga, \_ga\_… und \_gcl\_au gesetzt.

Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen von Nutzern in der EU. Die Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Die Ereignisdaten werden in Google Analytics nach höchstens 14 Monaten gelöscht. Nähere Informationen: business.safety.google/privacy

*b) Google Kundenrezensionen (force2motion.de)*

Nur wenn Sie „Marketing“ bzw. „Google Kundenrezensionen“ zugestimmt haben, bietet Ihnen Google nach einer Bestellung auf der Bestellbestätigungsseite an, Sie per E-Mail um eine Bewertung unseres Shops zu bitten. Dazu werden Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google (Google Ireland Limited) übermittelt. Ob Sie an der Umfrage teilnehmen, entscheiden Sie in einem eigenen Dialog von Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO).

*c) Google Maps*

Auf manchen unserer Seiten zeigen wir interaktive Karten von Google Maps. Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ geladen. Dabei werden Daten, u. a. Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt, auch in die USA (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

*d) Google reCAPTCHA*

Um Formulare vor Missbrauch durch automatisierte Programme (Bots) zu schützen, verwenden wir in bestimmten Fällen Google reCAPTCHA. Dabei werden die IP-Adresse und weitere von Google für den Dienst benötigte Daten an Google übermittelt. reCAPTCHA wird erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Auf airtis.art und der neuen kaeferlive.de setzen wir reCAPTCHA nicht ein.

*e) Eingebettete YouTube-Videos*

Auf manchen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 D04 E5W5, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ geladen. Startet ein Video, setzt YouTube Cookies und erhält Daten über Ihre Nutzung; sind Sie bei Google angemeldet, kann YouTube dies Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Europäische Kontaktdaten von Google: Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland, Telefon: +353 1 543 1004. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

### 21. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

*a) Links zu sozialen Netzwerken*

Wir binden keine Social-Media-Plug-ins ein, die beim Aufruf unserer Seiten Daten an soziale Netzwerke übertragen. Die Symbole für Facebook, YouTube, Xing und andere Netzwerke sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

*b) Facebook-Seite*

Rufen Sie unsere Facebook-Seite auf, verarbeitet die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 D02 X525, Irland, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy). Über „Facebook Insights“ stellt uns Facebook statistische, nicht personenbezogene Auswertungen bereit, etwa zu Interaktionen, Zeitpunkt, Land/Stadt, Sprache, Alters- und Geschlechtsgruppe, vorher besuchter Seite und Endgerät. Für die Insights-Daten besteht zwischen Facebook und uns eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DS-GVO), bei der Facebook die primäre Verantwortung übernommen hat, auch für die Umsetzung Ihrer Rechte. Anfragen dazu leiten wir an Facebook weiter. Einzelheiten regelt die Vereinbarung unter www.facebook.com/legal/terms/page\_controller\_addendum; weitere Informationen unter www.facebook.com/legal/terms/information\_about\_page\_insights\_data.

*c) YouTube-Kanal*

Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie Videos und Tipps zu unserem Angebot. Personenbezogene Daten verarbeitet dort Google als Betreiber von YouTube nach seiner Datenschutzrichtlinie. Über die Analysefunktionen von YouTube erhalten wir statistische Auswertungen (z. B. beliebte Videos, Länder, Sprache, Altersgruppen, Reichweite); Rückschlüsse auf einzelne Nutzer sind uns nicht möglich.

### 22. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, und passen sie regelmäßig dem Stand der Technik an. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Übertragung (TLS), Zwei-Faktor-Anmeldung für unsere Verwaltungszugänge, getrennte Datenbanken und Benutzerkonten für unsere Geschäftsbereiche, Verwaltungszugriff auf unseren eigenen Server nur über ein verschlüsseltes Netz von registrierten Geräten und automatische Sicherheitsupdates. Unverschlüsselt übertragene Daten, etwa in normalen E-Mails, können unter Umständen von Dritten mitgelesen werden; darauf haben wir keinen Einfluss.

### 23. Ihre Rechte

Ihnen stehen die folgenden Rechte zu (Art. 7, 15–22 und 77 DS-GVO). Wenden Sie sich dafür an die verantwortliche Stelle (Abschnitt 2).

- **Widerruf einer Einwilligung** (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO): Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
- **Auskunft** (Art. 15 DS-GVO) über die von uns verarbeiteten Daten, Zwecke, Empfänger und Speicherdauer.
- **Berichtigung** unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DS-GVO).
- **Löschung** (Art. 17 DS-GVO), soweit die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, etwa weil der Zweck entfallen ist, Sie eine Einwilligung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
- **Einschränkung der Verarbeitung** (Art. 18 DS-GVO), z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
- **Datenübertragbarkeit** (Art. 20 DS-GVO) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- **Widerspruch** (Art. 21 DS-GVO): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
- **Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung** (Art. 22 DS-GVO): Eine solche Entscheidung einschließlich Profiling findet bei uns nicht statt.
- **Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde** (Art. 77 DS-GVO), z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

### 24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Websites oder die Rechtslage ändern, insbesondere bevor eine mit \[Projektiert/Demnächst\] gekennzeichnete Verarbeitung startet. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Ansprechpartner: Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc. – E-Mail: [service@kaeferlive.de](mailto:service@kaeferlive.de) – Telefon +49 (0)2405 479490

**Stand dieser Datenschutzerklärung: 22. Oktober 2026**

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## Nutzungsbedingungen

### Urheberrechtsschutz

Die auf den Websites angebotenen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte an den Websites und an den vom Anbieter eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen stehen ausschließlich dem Anbieter zu.

Das Urheberrecht an den auf den Websites verwendeten Bildern, Videos und Grafiken liegt entweder beim Websitebetreiber Käfer IT Systeme e.K. bzw. bei Thomas Käfer oder – bei lizenzierten Bildern aus Bilddatenbanken – bei den jeweiligen Rechteinhabern. Die Rechte an Original-Herstellerfotos von im Shop angebotenen Produkten liegen bei den jeweiligen Herstellern. KI-generierte Bilder kennzeichnen wir; Angaben dazu finden Sie in den Metadaten der Bilder.

Der Anbieter ist widerruflich damit einverstanden, dass von anderen Websites Hyperlinks auf seine Websites gesetzt werden. Dabei darf nicht der Eindruck einer geschäftlichen oder ähnlichen Verbindung entstehen; auf das Einbinden mittels iFrames ist zu verzichten.

Der Anbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten verlinkter fremder Seiten und macht sie sich nicht zu eigen. Enthalten verlinkte Seiten anstößige oder rechtswidrige Inhalte, können Sie uns den Link per E-Mail melden; wir entfernen ihn dann umgehend.

### Übertragung der Nutzungsrechte

Das Urheberrecht für von Nutzern eingestellte Beiträge verbleibt beim jeweiligen Nutzer. Der Nutzer räumt dem Anbieter jedoch das Recht ein, den Beitrag dauerhaft auf den Websites zum Abruf bereitzustellen, ihn innerhalb der Websites zu verschieben und mit anderen Inhalten zu verlinken.

### Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Beiträge zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen oder Werbung sowie rassistische, diskriminierende, pornografische oder beleidigende Inhalte enthalten. Er stellt sicher, dass er die nötigen Nutzungsrechte an den von ihm veröffentlichten oder verlinkten Inhalten besitzt, und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen frei. Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, Inhalte zu ändern oder zu löschen und/oder das Benutzerkonto zu sperren; hierzu reicht bereits der Anschein eines Verstoßes. Den aus der Pflichtverletzung entstehenden Schaden hat der Nutzer zu ersetzen.

### Sperren und Auflösen des Benutzerkontos

Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos und der von ihm erstellten Inhalte beantragen. Der Anbieter kann das Konto eines Nutzers mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes fristlos.

### Änderung oder Einstellung der Dienste

Der Anbieter ist berechtigt, jederzeit Änderungen an seinen Websites vorzunehmen oder den Betrieb mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende zu beenden und nach seiner Entscheidung sämtliche Inhalte zu löschen.

### Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird oder ein Fall des Verzugs oder der Unmöglichkeit vorliegt; in diesem Fall ist die Haftung auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt. Die Haftung für das Fehlen garantierter Eigenschaften, wegen Arglist, für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Ein Mitverschulden des Nutzers, insbesondere bei unzureichenden Fehlermeldungen oder unzureichender Datensicherung eigener Inhalte, ist angemessen zu berücksichtigen.

### Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt. Für kostenpflichtige Leistungen gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Käfer IT Systeme e.K.; für Gutachten und Beratungsleistungen, die der Sachverständige Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc. persönlich erbringt, gelten dessen AGB. Nebenabreden sind nicht getroffen; Vertragsergänzungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Firmensitz Würselen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

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Herzlich willkommen auf der Website KaeferLive

KäferLive® vereint die Aktivitäten der Käfer IT Systeme e.K. und ihres Inhabers Dipl.-Ing. Thomas Käfer, M.Sc. als öffentlich bestellter Sachverständiger für Systeme und Anwendungen der Informationsverarbeitung.

Neben dem klassischen IT-Service haben sich in den vergangenen Jahren weitere Schwerpunkte im Bereich der Produkt-, Portal- und APP-Entwicklung sowie in verwandten Themenfeldern wie PC- und Netzwerktechnik, Web-Services, Social Media und eCommerce herauskristallisiert. Kunden können sowohl die reine unabhängige Technologie-Beratung mit Projekt-Begleitung, Anforderungs-Analysen, Lastenhefterstellung usw. als auch die Realisierung digitaler Projekte in Anspruch nehmen.

Auf den ersten Blick sieht es wie ein Bauchladen aus. Der kann alles, aber nichts richtig!

Stimmt in unserem Fall nicht, denn da spannt sich immer ein einziger roter Faden durch die Themen: IT und Computer.

 

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