Claude AI: Was kann KI und was kann sie nicht? Ein Erfahrungsbericht
Ich wurde am 07.09.2026 von einem Kunden darauf aufmerksam gemacht, dass in meinem Shop www.Force2Motion.de pro Artikel nur ein Bild zu sehen ist. Tatsächlich waren alle Verweise in allen Artikeln auf weitere Bilder gelöscht/verschwunden. Die Bilder waren jedoch weiterhin auf dem FTP-Server vorhanden. Ich habe das nicht bewusst gemacht und wusste auch nicht, seit wann das Problem besteht. Die erste Idee: Das war vielleicht eines der letzten Updates im Shop. Mit dieser Vermutung bin ich an den Gambio-Support herangetreten, bei dem ich einen aktiven Support-Vertrag habe. Nachdem sich der "Support" drei Tage nicht gemeldet hat und auch eine Suche in einschlägigen Foren keine Leidensgenossen zutage förderte, die dasselbe Problem haben, bin ich mit meinem Freund "Claude" an die Sache herangegangen. Hier die Story …
Ich habe das Problem nun selbst gelöst, oder besser gesagt, mit Claude AI (Opus).
Ende Mai 2026 mit Claude meinen Shop www.Force2Motion.de optimiert. Dabei war eine Aufgabe, dass Claude mir die Kurzbeschreibungen meiner Artikel auf 1-2 Sätze zusammenfasst. Das hat grundsätzlich ganz gut funktioniert, doch dabei sind offenbar die ganzen Verlinkungen auf die Bilder 2+x verloren gegangen. Gefunden habe ich die Ursache heute auch mit Claude. Ich habe mit der KI eine Fehleranalyse durchgeführt und anhand von 7 Datenbank-Backups, die bis Anfang Mai 2026 zurückreichten, analysiert, wann die Bilder weg waren. Claude muss man da schon mal etwas bremsen, denn er wollte das Problem lösen, bevor die Ursache vollständig aufgeklärt war. Die von Claude dafür jedoch vorgeschlagenen Befehle aber kann kaum jemand so schnell heraussuchen wie die KI. Super!
Claude hat dann herausgefunden, dass der Fehler zwischen dem 27.05 und 01.06 passiert sein muss, da zwischen diesen Backups die Diskrepanz sichtbar wurde. Er (es) hat mich gefragt, was zu diesem Zeitpunkt besonders passiert ist. Mit etwas Suche fand ich dann heraus, dass wir am 01.06. testweise einen KI‑Chatbot gebaut haben. Ich habe Claude damit konfrontiert und ihm aufgetragen, den damaligen Chat nach Ursachen zu durchsuchen. Die KI fand dabei heraus, dass es nicht der KI‑Chat-Agent war, sondern die oben bereits erwähnte Optimierung der Kurzbeschreibung. Claude hat dann "freiwillig" eingeräumt, dass er selbst den Fehler verursacht hat, und den Fehler im damaligen Script identifiziert. Die KI hat sich sogar entschuldigt "Das war mein Fehler, und es tut mir leid, dass er dich drei Monate lang Zusatzbilder gekostet hat. Sag Bescheid, wenn wir die Kurzbeschreibungen sauber neu aufsetzen sollen."
Claude hat dann mit mir zusammen systematisch die verlorenen Verlinkungen wieder in einer gemeinsamen Browser-Sitzung sehr vorsichtig und Schritt-für-Schritt kontrolliert repariert und nun ist wieder alles okay.
Was lernen wir daraus? KI und im Speziellen Claude AI ist ein gigantisches Werkzeug und so avanciert dieser KI-Agent seit Wochen zu meinem besten Mitarbeiter. Es ist auch für einen alten Hasen wie mich immer wieder erstaunlich, was die KI bereits kann und dass sie tatsächlich an vielen Stellen konkrete Leistungen erbringt (nicht allein ein Chat, sondern Konzepte, Coding und 3D‑Modellierung). Aber ich bemerke wieder einmal: Eigene Fachkompetenz ist durch nichts zu ersetzen! Wir müssen als Menschen die KI orchestrieren, steuern und kontrollieren. Und die fehlende Kontrolle geht auf meine Kappe: Ich habe schlichtweg übersehen, dass die zusätzlichen Bilder über drei Monate gefehlt haben, weil ja der Shop weiterhin funktioniert hat. Wann schaut man schon selbst in sein eigenes Schaufenster? Claude darf jedenfalls bleiben. Nur den Gambio-Support den frage ich so schnell nicht mehr, denn am Ende war das jetzt 90 Minuten Arbeit mit Claude und nicht drei Tage untätiges Warten auf eine Reaktion – KI wird so einiges ersetzen.